1. Introducción

Estos Términos Generales y Condiciones de Venta regulan la compra de productos digitales ofrecidos en el sitio web Crenedi.com, propiedad de Liquidless Capital SLU, constituida en Andorra, con dirección en Pont Coprincep Joan Marti Alanis, AD700, Escaldes-Engordany, e identificador 719172-D. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones.

2. Productos

Crenedi.com vende productos digitales, incluyendo plantillas de Excel y otros materiales digitales. Todos los productos se describen en el sitio web con la mayor precisión posible. Sin embargo, Crenedi.com no garantiza que las descripciones de los productos sean completamente precisas, completas, fiables, actuales o libres de errores.

3. Proceso de Compra

Para realizar una compra, debe seguir el proceso de compra en línea y hacer clic en el botón correspondiente para finalizar la compra. Después de realizar la compra, recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido. Este correo no implica la aceptación de su pedido, que se considerará aceptado cuando reciba un correo electrónico de confirmación de envío.

4. Precios y Pagos

Todos los precios indicados en el sitio web están en dolares ($) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente en Andorra. Crenedi.com se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturarán al precio en vigor en el momento de la confirmación del pedido.

El pago se puede realizar mediante los métodos indicados en el sitio web. Para proceder al pago, el usuario debe seguir todas las instrucciones indicadas durante el proceso de compra.

5. Entrega de Productos Digitales

Los productos digitales comprados en Crenedi.com se entregarán mediante descarga desde el sitio web. Una vez que se confirme el pago, el usuario recibirá un enlace para descargar el producto. Crenedi.com no será responsable de los retrasos en la entrega debidos a problemas técnicos fuera de nuestro control.

6. Política de Devolución y Reembolso

Dado que los productos digitales no son tangibles y se pueden descargar instantáneamente, no aceptamos devoluciones una vez que el producto haya sido descargado. Solo ofrecemos reembolsos en los siguientes casos:
– Compra doble accidental: Si accidentalmente ha comprado el mismo producto digital dos veces, contáctenos inmediatamente. Verificaremos su reclamación y, si es válida, procesaremos el reembolso por la compra duplicada.

Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a [Dirección de correo electrónico] con su nombre completo, dirección de correo electrónico utilizada para la compra y el número de pedido.

7. Garantías

Dado que nuestros productos son digitales y se entregan en formato descargable, se entregan «tal cual» y sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. No garantizamos que los productos estén libres de errores o que cumplan con sus expectativas.

8. Protección de Datos Personales

Crenedi.com cumple con la Ley 29/2021, del 28 de octubre, calificada de protección de datos personales de Andorra (LQPD). Para más información sobre cómo recopilamos y usamos sus datos personales, consulte nuestra [Política de Privacidad](enlace).

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Crenedi.com se reserva el derecho de modificar estos Términos Generales y Condiciones de Venta en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en el sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las ventas realizadas en Crenedi.com se rigen por la legislación de Andorra. Cualquier disputa o conflicto que surja de estas condiciones será resuelto por los juzgados y tribunales de Andorra.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos Generales y Condiciones de Venta, puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico: [email protected].